Häufig gestellte Fragen

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Klicken Sie im ersten Schritt auf der Anmeldeseite des Portals auf den Link "Passwort vergessen?". Geben Sie im zweiten Schritt bitte die E-Mail-Adresse Ihres Benutzerkontos im Portal ein und klicken Sie anschließend auf den Button "Senden". Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail mit einem Link zur Zurücksetzung Ihres Passworts an die für Sie im Portal hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wie erstelle ich einen Kundenaccount?

Sie können einen Kundenaccount einfach durch Klicken auf "Registrieren" oder "Konto erstellen" auf unserer Website erstellen. Füllen Sie das Formular mit Ihren Firmendaten und Kontaktinformationen aus, und folgen Sie den Anweisungen.

Ist meine Information in meinem Kundenaccount sicher?

Ja, wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Ihre Informationen sind durch moderne Sicherheitstechnologien geschützt und werden nur gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet.

Kann ich meine bisherigen Bestellungen einsehen?

Ja, in Ihrem Kundenaccount finden Sie einen Bereich, in dem Sie Ihre bisherigen Bestellungen, den Status aktueller Bestellungen und auch wiederkehrende Bestellungen einsehen und verwalten können.

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